Vad du inte får påstå

Marknadsföring får inte vilseleda. Det låter självklart tills du ska säga något om en produkt på trettio sekunder.

Påståenden ska kunna beläggas

Den som marknadsför något ska kunna visa att påståendet stämmer. Det gäller även när det är du som säger det i filmen. "Bäst i test" utan test, "helt naturlig" utan definition, "hjälper mot" utan underlag. Allt sådant är avsändarens ansvar och ditt problem när det ifrågasätts.

Vissa kategorier har egna regler

Livsmedel, kosttillskott, hälsa, skönhet, finansiella tjänster och alkohol har regelverk utöver de allmänna. För livsmedel är hälsopåståenden särskilt strikt reglerade inom EU: där räcker det inte att påståendet är sant, det måste också vara godkänt.

Ditt skydd

Be kunden om formuleringarna skriftligt, och använd dem. Vill de att du säger något du inte tror på eller inte förstår: fråga vad de grundar det på. Får du inget svar är det ett svar.

Läs källan

Konsumentverket för det allmänna, Livsmedelsverket för mat och kosttillskott, Läkemedelsverket för kosmetika. Den här lektionen orienterar dig i landskapet, den avgör inte enskilda fall.